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So funktioniert Tante Thea

Tante Thea bringt Nahversorgung direkt in den Ort, einfach, rund um die Uhr und ohne komplizierte Abläufe. So, dass man sofort versteht, wie der Einkauf funktioniert.
So läuft der Einkauf ab

So einfach geht’s

Der Einkauf bei Tante Thea ist bewusst einfach gehalten. Du wählst dein Produkt aus, bezahlst direkt am Automaten und nimmst es mit.
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Auswählen

Wähle direkt am Automaten aus, was du brauchst. Zum Beispiel Getränke, Snacks oder Produkte für den Alltag.

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Bezahlen

Bezahle mit Karte, Handy oder Bargeld. Bei altersbeschränkten Produkten erfolgt die Altersprüfung direkt im Kaufprozess.

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Mitnehmen

Das Produkt wird direkt ausgegeben. Wenn doch einmal etwas nicht klappt, ist Hilfe schnell erreichbar.

Tante Thea Container direkt neben dem Hofladen Hemdingen

Nahversorgung, wenn sie wirklich gebraucht wird

Tante Thea ist kein Ersatz für den Wocheneinkauf. Es ist die einfache Lösung für genau die Momente, in denen etwas fehlt: am Abend, am Wochenende, vor dem Sport, vor einer Feier oder wenn der nächste Laden schon geschlossen hat.

Je nach Standort steht Tante Thea als Container oder mit einzelnen Automaten bereit. Das Ziel bleibt immer gleich: Dinge des Alltags schnell, verlässlich und direkt vor Ort verfügbar machen.

Was du bei Tante Thea findest

Das Sortiment richtet sich nach dem Standort und danach, was vor Ort wirklich gebraucht wird.
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Getränke

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Snacks

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Lebensmittel & Regionales

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Haushalt & Hygiene

Einfach. Klar. Verlässlich.

Tante Thea ist so aufgebaut, dass der Einkauf nicht nur funktioniert, sondern sich auch sicher und verständlich anfühlt.

Klare Bezahlung

Bezahle mit Karte, Handy oder Bargeld. Ohne App und ohne Registrierung.

Altersprüfung, wenn nötig

Bei 16/18 Produkten erfolgt die Prüfung direkt im Kaufprozess.

Hilfe im Problemfall

Wenn etwas nicht klappt, kannst du uns schnell erreichen.

Schnelle Erstattung

Wenn du bezahlt hast, aber kein Produkt erhalten hast, kümmern wir uns unkompliziert darum.

Verständliche Nutzung

Klare Hinweise vor Ort helfen dir, den Kauf sofort zu verstehen.

Sicherer Standort

Beleuchtung, Sichtbarkeit und Sicherheitsmaßnahmen sorgen für ein gutes Gefühl vor Ort.

Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Nutzung, Bezahlung und Ablauf.
Brauche ich eine App?

Nein. Tante Thea soll bewusst einfach nutzbar sein, ohne Registrierungspflicht oder App-Zwang.

Wie kann ich bezahlen?

Je nach Standort mit Karte, Handy oder Bargeld.

Was passiert bei altersbeschränkten Produkten?

Dann erfolgt die Altersprüfung direkt im Kaufprozess. Ohne erfolgreiche Prüfung wird das Produkt nicht freigegeben.

Was passiert, wenn ein Produkt nicht ausgegeben wird?

Dann ist Hilfe schnell erreichbar. Wenn bezahlt wurde und kein Produkt ausgegeben wird, kümmern wir uns unkompliziert um die Erstattung.

Ist das Sortiment überall gleich?

Nein. Das Grundsortiment ist ähnlich, wird aber je nach Standort angepasst und ergänzt.

Gibt es auch regionale Produkte?

Ja, an passenden Standorten können auch ausgewählte regionale Produkte Teil des Sortiments sein.

Kennst du einen Ort, an dem Tante Thea gut passen könnte?

Wir prüfen neue Standorte dort, wo Nahversorgung im Alltag wirklich gebraucht wird.

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