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So funktioniert Tante Thea

Tante Thea bringt Nahversorgung direkt in den Ort, einfach, rund um die Uhr und ohne komplizierte Abläufe. So, dass man sofort versteht, wie der Einkauf funktioniert.
So läuft der Einkauf ab

So einfach geht’s

Der Einkauf bei Tante Thea ist bewusst einfach gehalten, schnell, verständlich und ohne unnötige Hürden.
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Auswählen

Wähle direkt am Automaten das aus, was du gerade brauchst, von Snacks und Getränken bis zu Basics für den Alltag.

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Bezahlen

Bezahle einfach mit Karte, Handy oder Bargeld. Bei altersbeschränkten Produkten erfolgt die Altersprüfung direkt im Kaufprozess.

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Mitnehmen

Das Produkt wird direkt ausgegeben. Und falls doch einmal etwas nicht klappt, ist Hilfe schnell erreichbar.

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Nahversorgung, wenn sie wirklich gebraucht wird

Tante Thea ist kein Ersatz für den Wocheneinkauf. Es ist die einfache Lösung für genau die Momente, in denen etwas fehlt, am Abend, am Wochenende, vor dem Sport, vor einer Feier oder wenn der nächste Laden schon zu ist.

Je nach Standort besteht Tante Thea aus einem Container oder aus einzelnen Automaten. Immer mit demselben Ziel, Dinge des Alltags schnell, verlässlich und direkt vor Ort verfügbar zu machen.

Was du bei Tante Thea findest

Das Sortiment richtet sich nach dem Standort, mit allem, was man im Alltag schnell und unkompliziert brauchen kann.
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Getränke

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Snacks

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Lebensmittel & Regionales

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Haushalt & Hygiene

Einfach. Klar. Verlässlich.

Tante Thea ist so aufgebaut, dass der Einkauf nicht nur funktioniert, sondern sich auch sicher und verständlich anfühlt.

Klare Bezahlung

Mit Karte, Handy oder Bargeld, ohne unnötige Hürden.

Altersprüfung, wenn nötig

Bei altersbeschränkten Produkten erfolgt die Prüfung direkt im Kaufprozess.

Hilfe im Problemfall

Wenn etwas nicht ausgegeben wird oder ein Problem auftritt, ist Support schnell erreichbar.

Schnelle Erstattung

Wenn bezahlt wurde und kein Produkt ausgegeben wird, erstatten wir unkompliziert.

Verständliche Nutzung

Klare Hinweise vor Ort helfen dabei, den Ablauf sofort zu verstehen.

Sicherer Standort

Beleuchtung, Sichtbarkeit und Sicherheitsmaßnahmen sorgen für ein gutes Gefühl bei der Nutzung.

Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Nutzung, Bezahlung und Ablauf.
Brauche ich eine App?

Nein. Tante Thea soll bewusst einfach nutzbar sein, ohne Registrierungspflicht oder App-Zwang.

Wie kann ich bezahlen?

Je nach Standort mit Karte, Handy oder Bargeld.

Was passiert bei altersbeschränkten Produkten?

Dann erfolgt die Altersprüfung direkt im Kaufprozess. Ohne erfolgreiche Prüfung wird das Produkt nicht freigegeben.

Was passiert, wenn ein Produkt nicht ausgegeben wird?

Dann ist Hilfe schnell erreichbar. Wenn bezahlt wurde und kein Produkt ausgegeben wird, kümmern wir uns unkompliziert um die Erstattung.

Ist das Sortiment überall gleich?

Nein. Das Grundsortiment ist ähnlich, wird aber je nach Standort angepasst und ergänzt.

Gibt es auch regionale Produkte?

Ja, an passenden Standorten können auch ausgewählte regionale Produkte Teil des Sortiments sein.

Kennen Sie einen Ort, an dem Tante Thea gut passen könnte?

Wir prüfen neue Standorte dort, wo Nahversorgung im Alltag wirklich gebraucht wird.

Standort prüfen lassen